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F2 - SUPORTE | WINDOWS

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terça-feira, 22 de julho de 2025

Fábio Wlademir | Especialista em TI • NOC • SOC • Segurança Digital • Automação com IA

Fábio Wlademir

Especialista em TI • NOC • SOC • Segurança Digital • Automação com IA



Fábio Wlademir - Especialista em TI & Segurança Digital

Fábio Wlademir

Especialista em TI • NOC • SOC • Segurança Digital • Automação com IA

20+ Anos de Experiência
50+ Projetos Concluídos
15+ Certificações

Competências Técnicas

Web Development

  • WordPress Avançado
  • PHP Avançado
  • HTML5/CSS3 Avançado
  • JavaScript Intermediário
  • MySQL Avançado
  • Apache/IIS Avançado

Sistemas de Fórum

  • MyBB Avançado
  • VBulletin Avançado
  • phpBB Intermediário
  • Discourse Intermediário

E-commerce & LMS

  • Magento Avançado
  • WooCommerce Avançado
  • Moodle Avançado
  • PrestaShop Intermediário

Automação & IA

  • ChatGPT Integration Avançado
  • Claude AI Avançado
  • Microsoft Copilot Intermediário
  • Google Gemini Intermediário
  • Kimi AI Básico
  • Microsoft Designer Intermediário

Segurança & SOC

  • SOC Operations Avançado
  • Log Analysis Avançado
  • SSO Implementation Avançado
  • 2FA/MFA Avançado
  • System Hardening Avançado
  • Backup & Recovery Avançado
  • Cryptography Intermediário
  • Forensic Analysis Intermediário
  • Penetration Testing Intermediário

Apoio ao Direito Digital

  • Suporte Jurídico em Redes Sociais Avançado
  • Elaboração de Petições Intermediário
  • Contratos com IA Intermediário
  • Análise de Contas Invadidas Avançado
  • Exposição de Dados LGPD Avançado
  • Consultoria LGPD Intermediário

Infraestrutura & NOC

  • Windows Server (2003-2022) Avançado
  • Linux (RHEL, Ubuntu, CentOS) Avançado
  • VMware vSphere Avançado
  • Active Directory Avançado
  • DNS/DHCP Avançado
  • VPN Configuration Avançado

Monitoramento

  • Zabbix Avançado
  • Nagios/Centreon Avançado
  • Grafana Avançado
  • Kibana Intermediário
  • PRTG Intermediário
  • OpMon Intermediário
  • Oracle Enterprise Manager Intermediário

Cloud & DevOps

  • Microsoft Azure Intermediário
  • Google Cloud Platform Intermediário
  • Amazon AWS Básico
  • Docker Básico
  • Kubernetes Básico

Experiência Profissional

Dezembro 2024 - Atual
F5 Tecnologia - Sapucaia do Sul, RS
Analista SOC/NOC (Regime PJ)
  • Atuação em ambientes críticos de NOC e SOC, com cobertura de escalas em finais de semana
  • Monitoramento SOC utilizando SIEMs: Splunk, LogRhythm, ArcSight, ELK Stack e IBM QRadar
  • Resposta a alertas críticos de segurança, apoio em investigações e relatórios de incidentes
  • Participação em projetos de infraestrutura e segurança, visando continuidade e mitigação de riscos
  • Gestão de ambientes colaborativos: Microsoft 365 e Google Workspace (administração, segurança e governança de acessos)
  • Suporte técnico a usuários domésticos: sistemas operacionais, manutenção preventiva e softwares
2021 - 2024
Scherer Informática (Stihl)
Analista de Infraestrutura & NOC

Monitoramento de redes, serviços e telefonia usando Nagios. Suporte a sistemas internos e SAP, gestão de usuários no Active Directory, configuração de VPN e atendimento de suporte multinível.

2019 - 2021
Fineasytec - Banco Topázio
Especialista NOC & SOC

Monitoramento 24/7 usando Centreon/Nagios, Zabbix, Oracle Enterprise Manager. Gestão de processos críticos bancários, análise de logs com Graylog, suporte N1/N2/N3 e apoio ao SOC em tentativas de invasão.

2018 - 2021
Vida Digital
Analista de Suporte II

Administração de Active Directory, Windows Server 2003/2008/2012, troubleshooting avançado, gerenciamento de usuários e permissões em ambiente corporativo.

2018
NetPro Ltda (Grupo Ultra - Ipiranga)
Analista de Suporte Técnico

Suporte a infraestrutura de postos de combustível, servidores de impressão, CFTV, centrais telefônicas, backup e manutenção de sistemas críticos da rede Ipiranga.

2015
CTIS Tecnologia (TCU)
Analista de Suporte

Suporte técnico no Tribunal de Contas da União, manutenção de hardware, configuração de sistemas, redes e impressoras em ambiente governamental de alta segurança.

2010 - 2014
F2 Informática (Banco Topázio)
Especialista em Sistemas Bancários

Responsável por processos críticos de fechamento/abertura bancária, monitoramento de servidores, banco de dados, segurança e hosts. Trabalho com Centreon/Nagios e acesso remoto a servidores Windows/Linux.

2010
UNISYS (Dell Inc) - Eldorado do Sul, RS
Analista de Suporte Técnico
  • Diagnóstico e suporte técnico a clientes Dell: hardware, software, sistemas operacionais, recovery e testes
  • Atendimento e resolução de problemas com PCs e notebooks
2010
CLR Internet (UOL Host)
Analista de Suporte Web

Suporte técnico especializado em hospedagem web, criação de host headers, DNS, domínios, webmail, FTP, análise de logs e troubleshooting de aplicações web.

2009 - 2010
F2 – Suporte & Tecnologia | F2 Informática
Técnico Autônomo (CNPJ)
  • Prestação de serviços a clientes residenciais e pequenas empresas
  • Instalação, formatação, consultoria técnica, manutenção preventiva e suporte a sistemas
2008 - 2009
Compuserv Informática (Atento Brasil)
Técnico de Suporte

Suporte em hardware, redes, instalação de sistemas operacionais e imagens Ghost via rede.

2008 - 2008
Service IT Solutions (TRENSURB) – Porto Alegre, RS
Analista de Suporte Técnico
  • Inventário, atendimento remoto/local, criação de manuais, Lotus Notes
  • instalação de sistemas e suporte ao ERP CIGAM
2007 - 2008
Brasgames – Canoas, RS
Estagiário de TI

Manutenção e configuração de PCs, servidores Linux/Windows, redes, virtualização com VMware e Virtual PC.

2005 – 2006
Atento do Brasil (Terra Networks) – Porto Alegre, RS
Suporte Técnico N1
  • Suporte à conexão, e-mail, configuração de rede
  • Diagnóstico e atendimento a clientes Terra.
2005
Probank (TSE) – Sapucaia do Sul, RS
Técnico de Urna Eletrônica | Temporário

Instalação e suporte técnico às urnas eletrônicas durante o processo eleitoral.Treinamento oficial em Porto Alegre pelo TSE.

2004
Atende Bem – Novo Hamburgo, RS
Operador de Telemarketing
  • Vendas de produtos financeiros (cartões, seguros, assistência funeral.
  • Superação de metas e reconhecimento por desempenho acima da média.
2000 - 2003
Viger Efeitos Especiais – Alvorada, RS
Serviços Gerais / Auxiliar de Informática

Trabalhos técnicos em eventos com mesas de iluminação computadorizadas. Manutenção básica de computadores e apoio técnico. Experiência prática em viagens pelo RS,PR,SC, SP, RJ.

1994 – 1997
Advocacia Vera Catarina (Empresa Familiar)– Sapucaia do Sul, RS.
Auxiliar Administrativo | Office Boy| Aprendiz
  • Elaboração de documentos jurídicos, atendimento ao público e entregas externas.
  • Organização de arquivos, agendamento, suporte ao escritório.
  • Primeiro curso com MS-DOS, Windows, Word, Excel e PowerPoint (1997).
1992 – 1994
Garcia Calçados – (Empresa Familiar) Sapucaia do Sul, RS.
Assistente de Loja e Serviços gerais, Aprendiz

TConserto e pintura de calçados, atendimento ao público, organização da loja e estoque. * Funções administrativas e externas, incluindo conferência de notas fiscais e pagamentos bancários.

💡 Projetos Técnicos

SIEM Inteligente

Plataforma completa com ingestão de logs e dashboards avançados

  • Implementação em Splunk/QRadar
  • Correlação de eventos em tempo real
  • Alertas personalizados e automação
  • Dashboards executivos e técnicos

Zabbix Monitoring Lab

Ambiente containerizado para monitoramento empresarial

  • Deploy em Docker/Kubernetes
  • Templates personalizados
  • Integração com Grafana
  • Alertas multi-canal (Slack, Teams, WhatsApp)

Network Security Audit

Scripts automatizados para auditoria e hardening

  • Scanning automatizado de vulnerabilidades
  • Relatórios de compliance
  • Hardening scripts para Linux/Windows
  • Monitoramento contínuo de segurança

Enterprise Web Infra Security

Implementação de boas práticas de segurança em infraestrutura web

  • Hardening Apache/IIS/Nginx
  • Configuração segura de VPN
  • SSL/TLS e certificados
  • WAF e proteção DDoS

📚 Publicações Técnicas

Domine o Windows 11

Guia completo para usuários e técnicos (2025)

  • Configurações avançadas e otimização
  • Troubleshooting e solução de problemas
  • Segurança e privacidade
  • Integração empresarial

Windows 10: Solução de Erros

Performance, manutenção e segurança (2024)

  • Diagnóstico avançado de problemas
  • Otimização de performance
  • Manutenção preventiva
  • Segurança e hardening

🎓 Formação Acadêmica & Certificações

Formação Superior

  • Gestão de TI
    UNIASSELVI/IERGS
    Conclusão: 2025
  • Tecnologia em Redes de Computadores
    UNILASSALE - Canoas
    2007-2011 Não concluído

Ensino Técnico

  • Ensino Médio Técnico
    Escola Educacional Equipe
    2000

Cibersegurança & SOC

  • Analista SOC - IBSEC 2025
  • Boas Práticas de Cibersegurança - IBSEC 2025
  • Fundamentos do SOC - LetsDefend 2023
  • Segurança da Informação + LGPD - Fundação Bradesco 2024

Linux & Infraestrutura

  • Certificação Linux LPIC-1 (LPI 101/102) - 120h 2011/2022
  • Windows Server 2012 R2 (Exame 70-411) - Microsoft 2016
  • Fundamentos de Sistemas de Rede - Microsoft 2015

Virtualização & Cloud

  • VMware Webcast Técnico - IDC/VMware 2023
  • Software Defined Data Center - IDC 2015
  • Microsoft Hyper-V - Microsoft MVA 2016

Programação & Web

  • Programador Web - IFSul - 200h 2021
  • Programação de Sistemas - IFSul 2024
  • Hospedagem e Desenvolvimento de Sites - 20h 2015

IA & Tecnologias Emergentes

  • IA Generativa para Suporte Técnico 2023-2025
  • Automação com ChatGPT, Copilot, Claude Avançado
  • Produção de Conteúdo com IA (Suno, InVideo) 2024-2025

Cursos Online Relevantes

  • System Administration - Google/Coursera Em andamento
  • Introdução ao Teste de Software - USP/Coursera Em andamento
  • Gestão Empresarial com ERP (TOTVS) - 12h 2015

Idiomas

  • Inglês Técnico Avançado
  • Espanhol Técnico Avançado
  • Português Nativo

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  •  Treinamentos Corporativos: Windows Server, Linux, SIEM
  •  Análise de Sistemas: Troubleshooting e Hardening
  •  Suporte Especializado: Ambientes Críticos e Bancários
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